Os avanços tecnológicos aceleraram mudanças no mercado de trabalho e a dinâmica das empresas, além de habilidades comportamentais cada vez mais valorizadas pelas empresas. 

Soft skills como empatia, criatividade, resiliência, comunicação assertiva, perfil questionador, capacidade de trabalhar numa equipe diversa são habilidades que devem ser desenvolvidas para quem quer se tornar um profissional de destaque.